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Información legal

Política de privacidad

Explicamos qué datos utiliza petcapex, para qué los necesita y cómo puedes ejercer el control sobre ellos.

Este texto es una base funcional para el producto y debe ser revisado y adaptado por un profesional legal antes de operar con usuarios reales.

1. Responsable y contacto

La entidad responsable se identificará aquí antes del lanzamiento, junto con su domicilio, datos registrales y un canal dedicado a privacidad.

2. Datos que tratamos

Según el tipo de cuenta, tratamos datos de identificación, contacto, preferencias, actividad, organización, consentimientos y seguridad de sesión. Aplicamos minimización y no pedimos datos que no sean necesarios para una finalidad definida.

3. Finalidades y base jurídica

  • Crear y mantener la cuenta y prestar el servicio contratado.
  • Proteger la plataforma, prevenir abusos y mantener registros de auditoría.
  • Personalizar contenidos conforme a las preferencias del usuario.
  • Enviar comunicaciones comerciales solo con consentimiento separado y revocable.

4. Conservación

Los datos se conservan mientras la cuenta esté activa y, después, durante los plazos necesarios para resolver obligaciones, reclamaciones o auditorías. Cuando procede, se eliminan o anonimizan de forma irreversible.

5. Destinatarios y transferencias

Los proveedores que intervengan en alojamiento, correo o seguridad actuarán bajo contrato y con acceso limitado. Antes del lanzamiento se documentarán países, garantías y transferencias internacionales.

6. Tus derechos

Puedes solicitar acceso, rectificación, supresión, limitación, portabilidad u oposición, además de retirar consentimientos. Desde la cuenta puedes descargar datos o iniciar una solicitud de eliminación; también se habilitará un canal de contacto verificable.

7. Seguridad

Utilizamos control de acceso, cifrado en tránsito, credenciales resumidas, sesiones revocables, límites de solicitudes y auditoría de acciones sensibles. Ningún sistema elimina por completo el riesgo, por lo que revisamos periódicamente estas medidas.

8. Cambios

Si una nueva versión cambia de forma material el tratamiento, informaremos antes de que entre en vigor y solicitaremos una nueva aceptación cuando sea necesaria.

Versión 1.0 · Fecha de referencia: 27 de julio de 2026